Марина Пищина
- Был(а) 17 августа
- На сайте с августа 2026
0
Отзывов
0
Заказов выполнено
5
Работ в портфолио
2 месяца
На Freelancium
Описание услуг
Добрый день! Имею опыт работы в чат-поддержке, подборе персонала и администрировании отдела подбора персонала. Есть навыки работы с таблицами, большим количеством информации, обладаю усидчивостью, грамотной письменной речью, высокой скоростью печатью.
Портфолио
Оператор поддержки Альфа Банка (чат)- обработка входящих обращений клиентов в онлайн-чате;
- консультирование клиентов по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания;
- решение клиентских вопросов и проблем в рамках полномочий специалиста, и передача более сложных кейсов в нужный отдел;
- соблюдение стандартов качества и скорости клиентского обслуживания;
- ведение корректной и оперативной коммуникации с клиентами в соответствии с регламентами банка.Оператор поддержки Альфа Банка (чат)- обработка входящих обращений клиентов в онлайн-чате;
- консультирование клиентов по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания;
- решение клиентских вопросов и проблем в рамках полномочий специалиста, и передача более сложных кейсов в нужный отдел;
- соблюдение стандартов качества и скорости клиентского обслуживания;
- ведение корректной и оперативной коммуникации с клиентами в соответствии с регламентами банка.Оператор поддержки Альфа Банка (чат)- обработка входящих обращений клиентов в онлайн-чате;
- консультирование клиентов по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания;
- решение клиентских вопросов и проблем в рамках полномочий специалиста, и передача более сложных кейсов в нужный отдел;
- соблюдение стандартов качества и скорости клиентского обслуживания;
- ведение корректной и оперативной коммуникации с клиентами в соответствии с регламентами банка.Оператор поддержки Альфа Банка (чат)- обработка входящих обращений клиентов в онлайн-чате;
- консультирование клиентов по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания;
- решение клиентских вопросов и проблем в рамках полномочий специалиста, и передача более сложных кейсов в нужный отдел;
- соблюдение стандартов качества и скорости клиентского обслуживания;
- ведение корректной и оперативной коммуникации с клиентами в соответствии с регламентами банка.Оператор поддержки (чат)- обработка входящих обращений клиентов в онлайн-чате;
- консультирование клиентов по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания;
- решение клиентских вопросов и проблем в рамках полномочий специалиста, и передача более сложных кейсов в нужный отдел;
- соблюдение стандартов качества и скорости клиентского обслуживания;
- ведение корректной и оперативной коммуникации с клиентами в соответствии с регламентами банка.
Отзывы
Нет отзывов
Проекты
Нет проектов